default_logo_1024

Werkstudent/in Customer Service (m/w) [doo GmbH]

doo ist ein Münchner IT-Unternehmen und bietet eine innovative Software-as-a-Service (SaaS) Lösung im Bereich Veranstaltungsmanagment für B2B-Kunden an.

doo integriert mobile Kommunikation, Online-Payment und Big-Data-Analytics in einer Plattform und gehört zu den am schnellsten wachsenden Startups der Branche.

Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams in München suchen wir ab sofort eine/n Werkstudent/in Customer Service.

Deine Aufgaben:
Du lernst, wie Kundenservice bei einer SaaS-Firma funktioniert und wirkst aktiv am Aufbau einer Abteilung mit
Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat
Du arbeitest bei Projekten zur Verbesserung der Kundenservicequalität und -prozesse mit und übernimmst selbst kleinere Projekte
Du lernst den Alltag in einem IT-Startup kennen und unterstützt das Kundenservice-Team bei ihrer täglichen Arbeit

Dein Profil:
Du bist an einer Hochschule immatrikuliert
Du willst zwischen 14 und 20 Stunden pro Woche arbeiten, davon 1-2 Stunden am Wochenende im Homeoffice
Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
Du bringst Servicementalität sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit mit
Du bist IT-affin und fit im alltäglichen Umgang mit Computer und Internet
Kundengespräche sowie schriftliche Kundenkommunikation auf Deutsch und Englisch sind für dich kein Problem

Was dich erwartet:
Du hast die Chance, aktiv deine Zukunft zu gestalten und dich gemäß deiner Neigungen und Interessen weiterzuentwickeln
Dich erwartet ein hohes Maß an Eigenverantwortung, flache Hierarchien und ein Team, das offen für deine Ideen und Impulse ist 
Deine Perspektive ist durch starkes Wachstum und ein Top Gründer- und Investoren-Team gesichert
Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung und frischen Kaffee

Du willst ein Doode werden? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Sigrid Hasholzner, sigrid.hasholzner@doo.net.

Jobbeschreibung als Download

doo GmbH

Ansprechpartner: Frau Sigrid Hasholzner
St.-Martin-Str. 58-68
81541 München
E-Mail: kontakt@doo.net

Homepage: https://doo.net/de/
Facebook: https://www.facebook.com/doo.networks/
Twitter: https://twitter.com/doo_Events
E-Mail: sigrid.hasholzner@doo.net